LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

Polisi Privasi w88 mobile menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkait dengan akaun, peranti, kuki serta rekod transaksi anda. Kami nyatakan tujuan pemprosesan dengan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses boleh disemakTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
w88 mobile Buka akaun dengan kawalan data jelas

Semak cara polisi ini melindungi anda

Polisi ini menjadi rujukan anda tentang data yang kami perlukan untuk membuka, mengesahkan dan menjaga akaun w88 mobile. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, aktiviti sesi, pilihan bahasa, rekod pembayaran dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akses akaun, memproses transaksi, mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa,

menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Akses kepada lobby, Live Casino atau bahagian lain bergantung pada lokasi, tetapan peranti dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemproses pembayaran, semakan keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan sah yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami untuk permintaan data

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semakan data akaun atau pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran dalam akaun w88 mobile. Kami mungkin meminta pengesahan identiti...

Borang dalam akaun Gunakan borang sokongan selepas log masuk untuk pertanyaan data peribadi. Laluan ini mengikat mesej...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda tidak boleh mengakses akaun. Kami akan meminta...
Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan untuk isu segera seperti akses akaun, sesi yang tidak dikenali atau...
AMALAN DATA

Urus data anda dengan langkah nyata

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan teks statik di hujung laman. Tetapan kuki, semakan akses, rekod bayaran, mesej sokongan dan bukti pengesahan disusun supaya permintaan anda boleh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami mengurus log masuk, memulihkan akses dan mengelakkan pertindihan rekod dalam sistem kami.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenal pasti peranti, bahasa paparan dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk mengekalkan sesi yang selamat.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan masa, amaun dan status. Kami menyimpan rekod ini untuk padanan akaun, pertanyaan sokongan, semakan keselamatan dan penyelarasan dengan penyedia pembayaran.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP dan peranti baharu untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyamarkan butiran atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti yang sesuai dan mengemas kini rekod apabila pemilikan akaun dapat disahkan.

Tanya tentang privasi sebelum menyertai

Kami mungkin meminta nama, nombor telefon, e-mel, tarikh daftar masuk, pengecam peranti dan butiran keselamatan asas. Data ini membantu kami mewujudkan akaun, mengesahkan akses dan menghantar makluman berkaitan rekod anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan masa, amaun, status dan rujukan bagi menyelesaikan pertanyaan, semakan akaun dan penyelarasan pembayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkait dengan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia dan jangka masa balasan yang munasabah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan membaca isyarat keselamatan peranti. Kuki juga membantu membezakan akses biasa daripada percubaan yang mencurigakan tanpa menjual data akaun anda kepada pihak luar.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, operasi akaun atau penyelarasan transaksi. Pihak pemproses seperti penyedia pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan berkaitan.

Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau rekod pengenalan.

Kami boleh mengemas kini polisi apabila proses akaun, teknologi keselamatan, keperluan pembayaran atau undang-undang tempatan berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun.